灵感妙记技术支持
中文语音内容工作台 · 录音、转写、整理、同步与口播准备
如果你在录音、转写、同步、内容整理、待办、工具收藏、提词或数据删除方面遇到问题,请发送邮件至 1@yefeng.cc,或致电 18668241451。
本地转写不可用怎么办?
灵感妙记会检查 iPhone 当前系统和中文语音资源是否支持本地转写。即使本地转写暂不可用,录音仍会保存在 iPhone。登录后,你还可以对不超过 3 分钟的录音主动使用云端精准转写;免费账号累计可使用 10 分钟。
为什么内容暂时没有同步或整理?
先确认网络可用并已通过 Apple 登录。临时断网、系统中断或服务器繁忙时,App 会保留本地记录并在恢复登录和联网后重试,也可以在笔记页手动同步。联系支持时请提供发生时间、App 版本、iOS 版本和错误提示截图,不要发送 Apple 密码、完整私人录音或其他账号凭据。
VPN 环境下 Apple 登录失败怎么办?
如果 Apple 授权长时间转圈、提示无法连接或服务器登录未完成,请暂时关闭 VPN 或切换到可以直连 Apple 服务的线路,成功登录后可以重新开启。Face ID 验证成功只代表 Apple 本机授权完成;仍需等待 App 显示账号和额度,才表示服务器登录完成。
免费额度是什么?
本地录音和本地转写不限量。免费账号共有 10 次 AI 整理和累计 10 分钟云端精准转写,单次精准转写最长 3 分钟。首版不提供服务器原始录音备份或声音复刻。
如何删除数据?
你可以在 App 内删除本机录音和内容,也可以进入“设置 → 账号与登录”永久删除账号和服务器端关联数据。若要访问、导出或更正服务器端数据,请通过上述邮箱联系我们。
数据会发送到哪里?
录音先保存在 iPhone。AI 整理和同步会向灵感妙记服务器发送所需文字;云端精准转写会临时上传用户主动选择的音频;工具收藏可能上传压缩图片和 OCR 文字。详情请查看灵感妙记隐私政策。