灵感妙记技术支持

中文语音内容工作台 · 录音、转写、整理、同步与口播准备

如果你在录音、转写、同步、内容整理、待办、工具收藏、提词或数据删除方面遇到问题，请发送邮件至 1@yefeng.cc，或致电 18668241451。

本地转写不可用怎么办？

灵感妙记会检查 iPhone 当前系统和中文语音资源是否支持本地转写。即使本地转写暂不可用，录音仍会保存在 iPhone。免费账号可对不超过 5 分钟的录音使用云端处理，每月共用 30 分钟 AI 处理额度。

为什么内容暂时没有同步或整理？

先确认网络可用并已通过 Apple 登录。临时断网、系统中断或服务器繁忙时，App 会保留本地记录并在恢复登录和联网后重试，也可以在笔记页手动同步。联系支持时请提供发生时间、App 版本、iOS 版本和错误提示截图，不要发送 Apple 密码、完整私人录音或其他账号凭据。

VPN 环境下 Apple 登录失败怎么办？

如果 Apple 授权长时间转圈、提示无法连接或服务器登录未完成，请暂时关闭 VPN 或切换到可以直连 Apple 服务的线路，成功登录后可以重新开启。Face ID 验证成功只代表 Apple 本机授权完成；仍需等待 App 显示账号和额度，才表示服务器登录完成。

免费额度是什么？

本地录音和本地转写不消耗云端额度。免费账号每月有 30 分钟 AI 处理时长，单条云端录音处理最长 5 分钟；每月 1 日（北京时间）重置，不结转。录音、重新整理、语音补充、音视频解析共用分钟；导入文本每 2000 字折算 1 分钟。按每开始 6 秒计 0.1 分钟；模型失败及自动重试不重复扣费。付费方案不设单条时长上限，但仍受月度额度和文件技术限制，订阅尚未开放购买。活动额度重置卡可在账号页主动使用。首版不提供服务器原始录音备份或声音复刻。

如何删除数据？

你可以在 App 内删除本机录音和内容，也可以进入“设置 → 账号与登录”永久删除账号和服务器端关联数据。若要访问、导出或更正服务器端数据，请通过上述邮箱联系我们。

数据会发送到哪里？

录音先保存在 iPhone。AI 整理和同步会向灵感妙记服务器发送所需文字；云端精准转写会临时上传用户主动选择的音频；工具收藏可能上传压缩图片和 OCR 文字。详情请查看灵感妙记隐私政策。